租车行业监管待完善-山西7天6夜自驾游租车经验分享

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租车行业监管待完善：山西7天6夜自驾游租车经验分享

租车遭遇奇葩事，行业监管待完善

小欢同学，歪比歪比！承蒙各位看官厚爱，昨日拙作《山西7天6夜自驾游攻略》引发诸位共鸣，更有心细如发的网友关心起出行攻略中的租车部分。上次咱们聊的是租车前置性准备，这次呢，小编就带大家回顾一下山西这一趟下来租车中遇到的一些奇葩事，顺道跟大家普及一些租车行业监管的空白地带。

租金费用，贵出天际的套路

提车时，店员向我推荐了一项"附加服务险"，称这是保险公司提供的增值服务，可保障因意外事故造成的车辆损坏，让我安心租车，无后顾之忧。可我再三询问保费是多少，店员却含糊其辞，只说"不多，几百块而已"。最终，我出于对旅途安全的考虑，还是同意购买了这项附加服务险。

后来我仔细查看合同才发现，这所谓的"附加服务险"保费高达每天60元，7天行程下来就是420元。而我租车的费用才1680元，这附加服务险的费用居然占了四分之一！当我想取消这项附加服务险时，店员却告诉我，一旦购买，概不退款。这岂不是霸王条款？

使用情况，不开不退的陷阱

本以为60元/天的附加服务险已经够黑了，没想到还有更黑的套路在等着我。交车时，店员告诉我，车内的汽油已加满，还车时也必须加满，否则需支付每升5元的加油费。乍一听好像挺合理的，毕竟租来的车肯定得还给人家，可问题是，我压根就没怎么开车！

由于行程安排得比较紧凑，加上山西境内高速公路ETC系统不完善，很多路段都得走国道，堵车堵得怀人生。整趟行程下来，我开了不到500公里，而车内的汽油却还剩大半箱。这多出来的汽油，我肯定用不完，也不能带走，最后只能白白浪费了。

下面，我们再来详细了解一下租车行业监管的空白地带：

汽车油耗，暗藏玄机

令人气愤的是，押金退还也暗藏玄机。还车时，店员检测油量后，告诉我油箱内的汽油不足，需要支付100多元的加油费。我对此表示异议，并拿出加油小票证明自己已经加满油了。可店员却说，加油小票不能作为凭证，必须按他们检测的油量为准。这简直就是强词夺理！

无奈之下，我只能先支付了加油费。后来我找来有关部门投诉，才得知租车行业对于油耗检测并没有明确的监管标准。换句话说，租车公司可以随意制定检测标准，从而坑害消费者。

验车过程，睁一只眼闭一只眼

再来说说验车过程。取车时，店员草草地检查了一下车辆外观，就连最基本的灯光、刹车等功能都没有测试。还车时，店员也是敷衍了事，只看了一眼车身是否有剐蹭，就把车钥匙收走了。

整个验车过程下来，店员没有出具任何验车单据，也没有让我签字确认。这让我不禁怀，如果还车后发现车辆有损坏，租车公司会不会把责任推到我头上？

行业乱象，民不聊生

由此可见，租车行业监管存在着诸多漏洞，给消费者带来了极大的不便和损失。乱收费、不合理扣费、无标准验车等现象屡见不鲜，严重损害了消费者的合法权益。

租车行业亟需加强监管。既要规范市场秩序，制定行业标准，保障消费者权益；又要严厉打击违法违规行为，维护公平竞争的市场环境。只有这样，消费者才能安心租车，享受旅行的乐趣。

各位网友，你们在租车过程中有没有遇到过类似的欢迎留言分享你们的经历，共同维护消费者的合法权益。