旅游委员会和旅游行政执法支队什么关系,后者负责什么?
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旅游委员会、旅游执法支队,剪不断理还乱?揭秘两者爱恨情仇
南京这座历史名城,不仅拥有着悠久的历史文化,也拥有着丰富的旅游资源。作为南京旅游业的主管部门,南京市旅游委员会(简称“旅游委员会”)担负着推动南京旅游业发展、维护旅游市场秩序的重任。而南京市旅游行政执法支队(简称“旅游执法支队”)作为旅游委员会下属的事业单位,则是专门负责旅游市场执法工作的“执法天团”。那么,这两家机构之间有着怎样的关系?旅游执法支队又具体负责哪些工作?今天,我们就来一探究竟!
旅游委员会和旅游执法支队的隶属关系
旅游委员会属于南京市人民政府工作部门,负责统筹管理全市旅游业发展、制定旅游业发展规划、维护旅游市场秩序等工作。而旅游执法支队则属于旅游委员会下属的事业单位,受旅游委员会领导,在旅游委员会的授权范围内行使旅游市场执法权。
也就是说,旅游执法支队是旅游委员会的下属机构,是旅游委员会行使旅游市场执法权的重要抓手。旅游委员会负责制定旅游市场执法政策和规定,而旅游执法支队则负责具体执法工作。
旅游执法支队负责的执法范围
旅游执法支队的执法范围涵盖旅游业的各个方面,主要包括以下内容:
1、旅游经营资质管理
检查旅行社、导游、旅游景区(点)等旅游经营者的资质证书和营业执照;
查处无证经营、超范围经营等违法行为。
2、旅游价格管理
检查旅行社、旅游景区(点)的旅游价格是否符合规定;
查处乱收费、虚假宣传、价格欺诈等违法行为。
3、旅游服务质量管理
受理游客对旅行社、导游、旅游景区(点)等旅游经营者的投诉;
检查旅游服务质量是否符合规定;
查处旅游服务质量差、导游服务水平低等违法行为。
4、旅游安全管理
检查旅行社、旅游景区(点)的安全管理制度和措施;
查处安全隐患、安全事故等违法行为。
5、旅游环境管理
检查旅游景区(点)的環境衛生和秩序;
查处破坏旅游环境、乱扔垃圾等违法行为。
6、其他违法行为
查处旅游广告欺诈、导游强迫购物等其他违反《旅游法》和相关法规的行为。
旅游执法支队的执法手段
为了有效维护旅游市场秩序,旅游执法支队拥有多种执法手段,包括:
现场检查:到旅游经营场所进行现场检查,查处违法行为。
查阅资料:查阅旅游经营者的资质证书、营业执照、账目记录等资料,收集证据。
询问取证:询问旅游经营者、游客、证人等,收集证言。
行政处罚:对违反《旅游法》和相关法规的行为,可以处以警告、罚款、吊销资质证书等行政处罚。
刑事移送:对于情节严重、构成犯罪的违法行为,可以移送公安机关处理。
旅游执法支队对维护旅游市场秩序的作用
旅游执法支队是维护旅游市场秩序的重要力量,其执法工作对旅游业的发展至关重要。通过执法,旅游执法支队可以有效遏制旅游违法行为,保障游客的合法权益,维护旅游市场的公平竞争环境,从而促进南京旅游业的健康发展。
和旅游执法支队和谐共处,游客和旅游经营者应该知道啥?
为了共同营造和谐有序的旅游市场环境,游客和旅游经营者需要了解和遵守以下内容:
1、游客的权利和义务
游客在旅游过程中享有以下权利:
知情权:有权了解旅游行程、价格、服务标准等信息。
选择权:有权根据自己的需要选择旅游产品和服务。
公平交易权:有权获得公平公正的旅游服务,避免被欺诈。
安全受保障权:有权享受安全、健康的旅游环境。
游客在行使权利的也应当履行以下义务:
遵守法律法规:遵守《旅游法》和相关法规,不从事违法违规行为。
文明旅游:尊重旅游目的地风俗习惯,保护旅游环境,不破坏文物古迹。
2、旅游经营者的权利和义务
旅游经营者在经营活动中享有以下权利:
合法经营权:有权依法取得资质证书和营业执照,合法经营。
公平竞争权:有权在公平公正的环境下参与市场竞争。
旅游经营者在行使权利的也应当履行以下义务:
依法经营:遵守《旅游法》和相关法规,按章执业。
提供优质服务:提供符合标准的旅游服务,满足游客的合理需求。
保障游客安全:采取措施保障游客的安全,避免发生意外事故。
维护旅游环境:维护旅游景区的环境卫生和秩序,不破坏文物古迹。
看完这篇文章,你对旅游委员会和旅游执法支队的关系以及旅游执法支队的执法范围和作用有了更深入的了解吗?欢迎在评论区留言分享你的观点,也欢迎提出你的我们会在第一时间为你解答!
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