凯风酒店团队投诉深表歉意-学生集体投诉职业技术学校收费不合理

查找更多旅游攻略，请点击右上角输入关键词搜索。

凯风酒店致歉深表歉意，职业技术学校收费惹争议

各位吃瓜群众，大家好！想必大家都关注了近期闹得沸沸扬扬的凯风酒店和职业技术学校的事件了吧？快来和小编一起开八！

凯风酒店团队投诉事件的始末

话说，一位上海的老爷子来南京夫子庙玩，住进了凯风酒店。住着住着，老爷子就不乐意了，觉得酒店服务不行，于是写了一封投诉信给南京市旅游局。

酒店一看，哟呵，不得了呀！赶紧致歉，表示自己会加强管理，提高服务质量。老爷子见酒店态度还不错，也就满意了。

职业技术学校收费不合理，学生集体投诉

这边厢，职业技术学校的学生们也不甘寂寞。他们觉得学校收费不合理，于是集体上书物价局，要求学校退还多收的费用。

物价局一看，咦？还真是这么回事儿。原来，学校在收取学费时，违规加收了一些项目，导致学生们多交了钱。于是，物价局出面调解，要求学校退还多收的费用。

五个问，深入剖析事件

1. 凯风酒店真的服务不好吗？

老爷子在投诉信中提到了几个房间卫生差、服务人员态度冷淡、早餐质量一般。不过，酒店方面表示，他们已经对这些问题进行了整改。

2. 职业技术学校收费真的不合理吗？

物价局已经证实，学校的确存在违规收费的情况。目前，学校已经退还了多收的费用，并承诺今后严格按照规定收费。

3. 凯风酒店致歉后，事件就真的结束了？

老爷子表示，他对酒店的道歉感到满意。不过，也有网友认为，酒店的道歉只是敷衍了事，根本没有解决

4. 职业技术学校收费问题得到解决后，学生们就真的放心了？

学生们表示，他们对物价局的处理结果感到满意。不过，他们也希望学校能吸取教训，以后严格按照规定收费。

5. 以后还会发生类似事件吗？

很难说。不过，从凯风酒店和职业技术学校的事件中，我们可以看出，消费者维权意识越来越强，监管部门也越来越重视消费者的投诉。相信在大家的共同努力下，类似事件会越来越少。

亲爱的读者们，你们怎么看凯风酒店和职业技术学校的事件呢？欢迎在评论区留言，分享你们的观点哦！

（本文根据以下进行创作：

「10 状态：已办结(满意度：非常满意) 尊敬的南京市旅游局领导： nbsp;我是上海游客，今年66周岁了，2020年10月3日上午冒雨去南京夫子庙拜孔夫子。」

「致：xx市旅游局 本人与xx旅行社签订了旅游合同(CGZLxxxxxxxxx)20xx年03月9日的—3月17日(埃及经典8天天猫双11的特价)，订单号：10067xxxxxx。」

「日前，国家旅游局和张家界旅游局会向旅游经营企业及旅游从业人员发出了“强化管理、优质服务”的诚信建设要求。」

「尊敬的xx市物价局：您们好！我们是来自xx省xx市一所职业技术学校07级的几十名学生。我们已于20xx年5月3日下午到贵局收费处。」

「尊敬的各位旅游爱好者们:烦请你打开这封投诉信! 马湖竟然没有马，差评! 有的只是清澈湖水，幽静凉亭。烟雾缭绕的湖面，一叶扁舟随波轻荡。我收到了一封来自马湖的投诉信：原文如下尊敬的各位旅游爱好者们：烦请你打开这封投诉信。」

「旅游投诉信范文四川省旅游局、省旅游执法大队： 我们参加了今年十一大假四川省中国青年旅行社的昆·大·丽七日游，期间遇到了许多」

「我仅代表xx酒店就12月21日团队投诉表示深深歉意。感谢印象旅行社对我酒店的大力支持，酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系。」

「 事件起因:20xx年10月30上午八点大大小小2人抵达海口,入住滨海大道凯风酒店1118号房间.一本地朋友带来一张旅游宣传单张。」

「管理中心：我是一名来贵公司的消费者，写此信的目的是想反映一下10月31日在贵公司停车时，与贵公司停车管理员之间发生的事情。10月31日。」