购物诱骗消费者-京东800元青海六日游暗藏陷阱
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揭秘京东800元青海六日游:购物陷阱真的暗藏其中?
近期,一款自称由京东保险推出的800元青海六日行在网上火爆,引发广泛关注和质疑。不少消费者在青海六日游的行程安排中发现明显存在购物环节,而推销人员却坚称游客不会被强迫消费。那么,京东800元青海六日游究竟有没有购物陷阱?
京东800元青海六日游存在哪些购物安排?
据消费者反映,在京东800元青海六日行的行程安排中,包含多个购物环节,具体如下:
羊毛制品购物店:行程中安排了前往羊毛制品购物店,推销藏羚羊毛披肩、藏羊绒衫等高价产品。
藏药店:行程中安排了参观藏药店,推销天价藏红花、冬虫夏草等保健品。
非遗工艺品店:行程中安排了参观非遗工艺品店,推销唐卡、银器等旅游纪念品。
玉器店:行程中安排了参观玉器店,推销价格虚高的玉石饰品。
推销人员如何诱导消费者购物?
在这些购物环节中,推销人员会使用各种话术和手段诱导消费者购物,包括:
夸大产品功效:声称羊毛制品保暖效果极好,藏药可以包治百病,非遗工艺品具有收藏价值。
提供虚假折扣:打出“原价1000元,现价300元”等巨幅折扣,营造出优惠力度大的假象。
营造紧迫感:声称只有今天才有这个优惠,错过就亏大了,制造紧张气氛促使消费者下单。
利用导游威信:导游作为消费者信任的人,会带队前往指定购物店,并对商品进行背书。
消费者真的不会被强迫消费吗?
尽管推销人员表示消费者不会被强迫消费,但事实并非如此。根据消费者投诉,导游和购物店人员经常会采取以下手段变相强迫消费:
不提供拒绝购物的选项:行程中安排的购物环节都是强制性的,消费者不能选择放弃。
言语恐吓或羞辱:如果消费者拒绝购物,导游或购物店人员会用言语恐吓或羞辱,让他们感到不买就是不给面子。
限制行程:如果消费者不购物,导游会限制其接下来的行程或服务,让他们无法正常游玩。
这样的购物安排是否违法?
根据相关法律法规,旅游经营者不得欺骗、误导消费者,不得强制或者变相强制消费者购物。京东800元青海六日游中设置的购物环节明显存在强迫消费的嫌疑,违反了相关法律规定。
消费者该如何应对?
如果消费者在京东800元青海六日游中遇到强制购物的情况,可以采取以下措施:
提前了解行程安排:仔细阅读行程单,了解是否存在购物环节,如有疑问及时向旅行社咨询。
拒绝购物并表明态度:在购物环节中坚定拒绝购买,明确表示不会被任何手段强迫消费。
保留证据:如果遭遇导游或购物店人员的言语恐吓或限制行程等行为,请及时保留聊天记录、录音或视频等证据。
投诉举报:向当地旅游管理部门或消费者保护组织投诉举报,维护自己的合法权益。
京东800元青海六日游确实存在购物陷阱,消费者在购买前应仔细权衡,理性消费,遭遇强制购物时要积极维护自己的权益。
各位网友,你们对于京东800元青海六日游的购物陷阱有何看法?是否有过类似的购物经历?欢迎在评论区分享你们的观点和建议。
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