深圳旅游团投诉有电话吗？怎么联系投诉？

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一、什么是安心游认证旅行社？

安心游认证旅行社是由深圳市文化广电旅游体育局颁发的资质，旨在保障市民游客的旅游消费合法权益。获得该认证的旅行社必须符合一定的服务标准和安全保障措施。

二、我要怎么投诉旅行社？

1. 拨打全国旅游投诉热线 12301

提供旅行社名称、导游姓名、行程安排、投诉原因等信息，工作人员会立即受理并转交相关部门进行调查处理。

2. 向组团社所在地旅游行政管理部门投诉

旅游行程结束后，可以向组团社所在地的旅游行政管理部门投诉，提供相关证据材料和投诉原因，由相关部门调查处理。

3. 拨打 12345 全国政务服务便民热线

12345 是全国政务服务便民热线，也可以拨打此电话投诉旅行社。

4. 通过其他途径投诉

消费者还可以通过拨打 315 消费通、或向深圳市消费者委员会的官方微信公众号进行投诉。

三、旅行社投诉有什么解决途径？

1. 与对方协商解决

如果投诉事项较小，消费者可以尝试与旅行社协商解决，双方协商达成一致即可。

2. 向相关部门投诉

如果协商解决不了，消费者可以向相关部门投诉，由相关部门调查处理，并作出裁决。

3. 通过司法途径解决

如果以上途径都无法解决消费者还可以通过司法途径解决，提起民事诉讼。

四、投诉旅行社需要注意什么？

1. 及时投诉

发现问题后应及时投诉，以免影响投诉处理进度。

2. 提供详细证据

提供详细的证据材料，如合同、发票、照片、录音等，以支持自己的投诉内容。

3. 保持客观冷静

投诉时应保持客观冷静，避免情绪化言论。

五、深圳旅游局投诉电话是多少？

深圳市旅游局投诉电话：075582003220

深圳市其他旅游咨询中心投诉电话：

温馨提示：

如果您在深圳旅游期间遇到任何问题或投诉，请及时联系深圳市旅游局或其他相关部门进行投诉，维护自己的合法权益。