高铁订票有什么需要准备的材料吗?身份证信息必不可少?

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随着我国高铁网络的不断完善,高铁出行已成为越来越多人的选择。与传统火车相比,高铁运行速度更快,舒适度更高,因此备受青睐。但很多人在购买高铁票时,都会遇到一些比如需要准备哪些材料等等。今天,我们就来详细了解一下高铁订票的必备材料。

身份证信息是高铁订票的必备材料吗?

答案:是的。身份证是高铁订票的唯一合法有效身份凭证,没有身份证是无法购买高铁票的。在购买高铁票时,需要提供身份证上的姓名、身份证号、出生日期等信息。在出行前一定要提前准备好身份证原件,并在购票时按照要求填写相关信息。

除了身份证外,还需要准备哪些材料?

答案:一般情况下,除了身份证外,不需要准备其他材料。但某些特定情况下,可能需要提供其他材料,如:

学生证:如果购买学生票,需要出示学生证原件。

残疾证:如果购买残疾人优惠票,需要出示残疾证原件。

军官证:如果购买军人优惠票,需要出示军官证原件。

护照:如果购买前往香港或澳门地区的高铁票,需要出示护照原件。

如何购买高铁票?

答案:目前购买高铁票有以下几种方式:

1. 网上购票

登录中国铁路12306网站或手机客户端,注册并登录账号,填写出发地、目的地、出发日期等信息,选择合适的车次并提交订单,最后支付票款即可。

2. 电话订票

拨打全国铁路客服热线95105105,提供身份证信息、出发地、目的地、出发日期等信息,客服人员将协助订票并提供取票信息。

3. 车站窗口购票

前往车站售票窗口,出示身份证原件,填写购票信息,并支付票款即可。

4. 代售点购票

前往经铁路部门授权的代售点,出示身份证原件,填写购票信息,并支付票款即可。

购买高铁票后如何取票?

答案:购买高铁票后有以下几种取票方式:

1. 车站窗口取票

携带身份证原件前往车站售票窗口,出示购票信息并支付手续费,即可取到车票。

2. 自助取票机取票

携带身份证原件前往车站自助取票机,扫描身份证,输入购票信息,即可取到车票。

3. 代售点取票

携带身份证原件前往购买车票的代售点,出示购票信息并支付手续费,即可取到车票。

购买高铁票后可以退票或改签吗?

答案:是的。购买高铁票后,可以在规定时间内办理退票或改签手续。

1. 退票

在开车前48小时以上可以免费退票,在开车前48小时以内退票需要收取退票费。具体的退票费率如下:

退票时限 退票费率
开车前48小时以上 免收退票费
开车前24小时以上至48小时以内 收取票价的5%
开车前12小时以上至24小时以内 收取票价的10%
开车前2小时以上至12小时以内 收取票价的20%
开车前2小时以内 收取票价的50%

2. 改签

在开车前48小时以上可以免费改签,在开车前48小时以内改签需要收取改签费。具体的改签费率如下:

改签时限 改签费率
开车前48小时以上 免收改签费
开车前24小时以上至48小时以内 收取票价的5%
开车前12小时以上至24小时以内 收取票价的10%

退票或改签时需要携带身份证原件前往车站窗口或代售点办理。

各位看官,以上便是高铁订票的必备材料及希望能够帮助大家顺利购买高铁票,便捷出行。如果您还有其他疑问,欢迎在评论区留言,我会尽力解答。

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