赴韩旅游遇强制消费(韩国严打倾销旅游 低价购物团引发投诉)

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赴韩旅游,小心「强制消费」陷阱!

1. 什么是「强制消费」?

「强制消费」是指旅行社或导游以各种手段要求游客在指定商店购买商品或服务,往往要求消费数额较高。如果游客拒绝购买,将面临被中断行程、被辱骂或被威胁等后果。

相关案例:

小丽随旅游团赴韩旅游,导游带团进入一家化妆品店,要求每个人必须购买 100 万韩元(约 5000 人民币)的护肤品。小丽因消费金额过高而拒绝购买,却被导游辱骂为「穷光蛋」,还扬言要把她扔在商店不管。

2. 为什么会有「强制消费」行为?

「强制消费」行为通常是由以下因素造成的:

旅行社与商家有利益输送,商家通过向旅行社支付高额返点来获取客源。

导游为了增加收入,在带团过程中夹带私货,将游客带往指定商店购物。

部分韩国商家利用中国游客对韩国产品的信任和喜爱,哄抬商品价格,诱导游客高价购买。

3. 如何识别「强制消费」旅游团?

选择赴韩旅游团时,要注意以下几点:

查看旅游团行程,确认购物次数和消费金额是否合理。

查看旅行社的口碑,选择信誉良好的旅行社。

提前了解韩国购物市场,对商品价格有所了解。

出行前与旅行社签订合同,明确约定不强制消费。

4. 遭遇「强制消费」怎么办?

如果你不幸遭遇「强制消费」,可以采取以下应对措施:

坚决拒绝购买,表明自己的立场。

向导游或旅行社提出异议,要求停止「强制消费」行为。

向韩国旅游发展局或中国驻韩国大使馆举报。

保留证据,如商店收据、与导游的对话录音等。

相关案例:

小明随旅游团赴韩旅游,被带往一家人参店购物。导游宣称人参具有神乎其神的功效,要求每个人购买 100 万韩元的参茸补品。小明识破商家的套路,当场拒绝购买。导游见状,开始辱骂小明,小明忍无可忍,向韩国旅游发展局进行了举报。事后,该旅行社被处以罚款,导游也受到了处分。

5. 韩国如何打击「强制消费」?

近年来,韩国政府加大了对「强制消费」行为的打击力度:

出台《旅游业法》修正案,明确禁止「强制消费」。

设立「旅游消费者保护中心」,受理游客投诉。

加强对旅游团的监督,对违规旅行社进行严厉处罚。

韓國近年「強制消費」事件及政府懲處措施

年份 事件 政府懲處措施
2022 中国游客赴韩遭强制消费,引发投诉 相关旅行社被处以罚款,导游受到处分
2023 韩国警方查获多起低价旅游团涉嫌「倾销旅游」 涉事旅行社被勒令停业,导游被逮捕

互动内容

你有遭遇过「强制消费」的经历吗?你是如何应对的?

你对韩国政府打击「强制消费」行为的举措有什么看法?

如果你计划赴韩旅游,你会采取哪些预防措施?

希望这篇长文对大家有所帮助,祝大家赴韩之旅愉快!

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