厦门旅游遇购物陷阱(跟团厦门之旅沦为购物之旅)
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厦门旅游遇购物陷阱:跟团之旅沦为购物之旅
针对“厦门旅游遇购物陷阱”这一核心我们扩展出了五个疑问
1. 跟团游为何频频遭遇“购物陷阱”?
“购物导流”已是行业潜规则?
高额回扣诱惑
旅行社与购物点勾结,导游每带一位游客消费,即可获得高额回扣。为赚取回扣,导游便想方设法将游客拉到购物点,并鼓动其消费。
团队利益优先
旅行社以低廉的价格吸引游客参团,但实际上,旅行社的利润并不来自团费,而是游客在购物点的消费提成。旅行社为了利益最大化,会不惜牺牲游客的旅游体验,将其导流至购物点。
游客缺乏警惕性
许多游客对跟团游的套路缺乏了解,抱有侥幸心理,认为旅行社不会坑害游客。这样的心理给不法旅行社可乘之机,使其有机可趁,设置购物陷阱。
2. 购物陷阱的惯用伎俩有哪些?
“无中生有”的虚假宣传
夸大产品功效
导游或购物店工作人员会夸大产品功效,宣称其具有神奇疗效或美容效果。例如,宣扬某款护肤品能“美白祛斑,永葆青春”。
编造虚假故事
导游会编造虚假故事,以增加产品的可信度。例如,声称某款产品是“祖传秘方”,流传了几百年。
“欲擒故纵”的饥饿营销
限时限购
导游会营造紧迫感,告诉游客产品仅在特定的时间或数量内销售,以激发游客的购买欲望。
营造稀缺性
导游会宣称产品仅限量发售,即将售罄,促使游客尽快下单。
“以次充好”的欺诈销售
调包换货
游客在购物点挑选完产品后,购物店工作人员会趁游客不注意,将劣质品调换至包装内。
以假乱真
购物店会售卖假冒伪劣产品,外观与正品相似,但质量低劣。
3. 如何避免跟团游购物陷阱?
选择信誉良好的旅行社
查看口碑评价
在参团前,仔细阅读旅行社的口碑评价。可以通过在线旅游平台、社交媒体等渠道查询。
咨询行业协会
向当地旅游行业协会咨询,了解旅行社的口碑和信誉。
提前了解购物行程
要求行程透明
在签约参团前,向旅行社索要行程安排,明确购物点的数量和时间。
表明不参与购物
向导游明确表示自己不参与任何购物活动,避免被带入购物点。
警惕导游的诱惑
对承诺持保留态度
不要被导游的花言巧语所迷惑,对导游做出的承诺持保留态度,不要轻易下单。
拒绝高压销售
导游可能会使用强硬的推销手法,不要受到其威胁,坚持自己的想法。
4. 陷入购物陷阱后如何维权?
保留证据
保留购物小票
购物后,一定要保留购物小票作为维权凭证。
记录销售话术
在购物过程中,注意记录导游或购物店工作人员的销售话术,为日后维权提供证据。
及时投诉
向旅行社投诉
如果在旅行过程中遭遇购物陷阱,应及时向旅行社投诉。
向监管部门投诉
如果旅行社不予受理投诉或处理不当,可向当地旅游管理部门或消费者权益保护组织投诉。
走法律途径
如果协商和投诉无效,可考虑通过法律途径维权,向法院提起诉讼。
5. 旅游主管部门已出台哪些措施治理购物陷阱?
规范旅行社行为
严格审批资质
旅游主管部门对旅行社的资质进行严格审批,确保其符合相关规定。
加强执法检查
定期对旅行社进行执法检查,严厉查处违规行为,保障游客权益。
保护游客权益
明示购物点
要求旅行社将购物点明确告知游客,并征得游客同意。
限制购物时间
规定旅行社在跟团游行程中安排购物点的时间不得超过总行程的三分之一。
开通投诉热线
开通投诉热线,受理游客对旅行社的投诉并及时处理。
欢迎大家分享你们跟团旅游的经历,你们遇到过购物陷阱吗?
对于治理跟团游购物陷阱,你们有什么好的建议?
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