中国旅游饭店行业规范(中国旅游饭店业准则的目的是什么)
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《中国旅游饭店行业规范》的目的是啥?
嗨,大家好!我是你们的小编,今天咱们来聊聊《中国旅游饭店行业规范》。这份规范可是个大宝贝,专门为咱国内的旅游饭店业制定的,目的是为了啥?咱往下瞧瞧~
1. 为了啥出台这个规范?
这规范啊,是为了啥出台的呢?主要是为了咱广大人民群众出去旅游住酒店的时候,能有个安全、舒心、愉快的住宿体验。也是为了规范饭店业的经营行为,让饭店都能按照规矩来办事,别瞎胡闹。
2. 规范都涵盖了啥内容?
这规范可不是说说而已,里面可是涵盖了不少具体内容的。啥啥样儿的都有,俺给咱归纳了几个大类:
1. 登记注册:想开饭店啊?那就得按照规定去登记注册,不能随随便便就开起来。
2. 服务标准:饭店咋个服务啊?服务员咋个态度啊?规范里都有详细的要求。
3. 食品安全:咱出去住酒店,最关心的就是吃得干净卫生。规范里头对饭店食品安全也有一大堆规定,啥生熟分开、定期消毒啥的,都得做到位。
4. 客人权益:咱是客人,住了酒店,都啥权利啊?啥该享受的保障啊?规范里头也写明白了。
3. 饭店为啥不能让人自带酒水?
这个规定啊,可是引发了不少争议。为啥饭店不能让人自带酒水啊?
其实啊,这规定也是有原因的。一是饭店也会卖酒水,让他们自己带进来,影响饭店生意;二是饭店要保证酒水的质量,不能让人随便带不明来路的酒进来;三是饭店提供酒水也是为了保证客人的安全。
4. 规范咋保障客人和饭店的合法权益?
这规范啊,可是咱客人和饭店的保护伞。保障咱们客人权益那可是妥妥儿的:
1. 咱住酒店,受了欺负,可以要求饭店赔偿;
2. 饭店要是服务不好,咱也可以投投诉;
3. 饭店要是食品安全有咱可以要求饭店赔偿。
同样的,饭店也有自己的权益要保障:
1. 咱不能白住不给钱;
2. 咱也不能把饭店的东西偷走或破坏;
3. 咱不能扰乱饭店的正常秩序。
5. 规范对饭店业的发展有啥影响?
这规范啊,对咱饭店业的发展可是有重大意义的。具体有啥影响,俺来给咱掰扯掰扯:
1. 规范了饭店经营行为,让饭店都按照规矩来办事,提升饭店管理水平;
2. 保护了客人的合法权益,让咱住酒店更加放心、舒心;
3. 促进了饭店业健康发展,让咱有更多更好的酒店可以选择。
好了,这《中国旅游饭店行业规范》咱就聊到这儿了。小伙伴们,你们对这个规范还有啥想了解的?或者你们在住酒店的时候,遇到过啥奇葩事 儿啊?欢迎留言分享,俺等着你们哦!
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