出行遇到问题？携程人工服务如何联系？

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携程人工服务联系指南：你的旅行保驾护航

作为一名经常出行的旅行爱好者，我深知出行过程中遇到突发状况的焦急感。携程作为国内领先的在线旅行平台，提供了全方位的人工服务，为我们的每一次旅程保驾护航。下面，就让我们一起来探索五个常见详细了解如何联系携程人工服务，解决出行难题。

如何拨打携程人工服务热线？

联系携程人工服务热线的方法很简单，只需拨打 95010 即可。拨通后，按照语音提示操作，即可接通人工服务。

小贴士：

拨打时请使用归属地为中国大陆的手机号码。

拨打时间为 24 小时，全年无休。

在哪些情况下需要联系携程人工服务？

出行过程中可能遇到各种各样的以下情况建议直接联系人工服务：

航班延误或取消

行李丢失或损坏

退改签机票

账户问题

服务投诉

特别提示：

遇到机票退改签问题时，请务必注意：携程人工服务热线不会以个人手机号码或境外号码回电。如果您收到陌生电话要求您退改签机票，请提高警惕，避免上当受骗。

携程人工服务提供哪些服务？

携程人工服务团队提供以下服务：

联系携程人工服务有哪些途径？

除了热线电话外，您还可以通过以下途径联系携程人工服务：

在线客服：登录携程官网或 App，点击「联系客服」即可与在线人工客服对话。

微信客服：关注携程微信公众号，点击「在线客服」即可与人工客服沟通。

小贴士：

在线客服和微信客服的工作时间为 9:00-21:00。

在线客服和微信客服仅提供部分服务，如需处理复杂建议拨打人工服务热线。

如何通过携程 App 找到人工服务？

在携程 App 中找到人工服务的方法也很简单：

步骤 1：打开携程 App，点击右下角的「我的」。

步骤 2：点击「联系客服」，然后选择「人工服务」。

步骤 3：根据您的问题类型，选择相应的服务选项。

步骤 4：按照语音提示操作，即可接通人工服务。

特别提醒：

确保您的携程 App 已更新至最新版本。

人工服务接通后，请耐心等待，并清楚表达您的问题和诉求。

亲爱的读者，如果您曾经使用过携程的人工服务，欢迎分享您的体验和建议。您的宝贵反馈将帮助我们不断完善服务，为广大旅客提供更好的出行保障。如果您还有任何疑问或需要，请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。