海昌海洋公园,开园就遭遇差评?新开景点都有哪些槽点?
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万众瞩目的上海海昌海洋公园终于在11月16日盛大开园了。这片“水上迪士尼”却在开业之际遭遇了铺天盖地的差评。以下五个关键问题将带您深入了解海昌海洋公园开园后引发的槽点。
1. 交通不便,路途遥远,前往耗时过多?
新开的上海海昌海洋公园位于浦东滴水湖畔,远离市中心,交通算不上便利,成为很多游客诟病的问题之一。
从市区出发,驾车前往海昌海洋公园大约需要2个小时,自驾前一定要做好心理准备,避免堵车导致游玩时间受损。对于乘坐公共交通的游客来说,从地铁站到公园还要步行约半小时,更增加了前往的难度。
游客:"这次去海昌玩,路上单程花了2个半小时,再坐两站都能看海了!"
2. 设施老旧,维护不善,体验感不佳?
不少网友反映,海昌海洋公园的部分设施老旧破损,影响了游玩体验。
例如,海洋馆内部分展缸发黄浑浊,影响游客欣赏鱼类景观;互动设备部分失灵,未能正常使用,让游客大呼扫兴。园区内部分区域卫生较差,地面有垃圾堆积,与海洋公园应有的干净整洁环境相差甚远。
游客:"海洋馆的玻璃发黄了,看鱼都看不清,互动设备也不太灵敏,感觉园区的维护不是很到位。"
3. 园区面积太小,展品数量不足,物非所值?
作为号称"华东最大海洋馆",海昌海洋公园的园区面积却并没有达到游客的预期。
相比国内其他海洋公园,海昌海洋公园的园区显得很小巧,展馆数量也不够丰富。一些网友表示,园区内主打的大洋奇观馆和极地探险馆面积都不算大,浏览起来很快便逛完了,有种意犹未尽的感觉。
游客:"听说海昌是华东最大的海洋馆,去了才知道面积其实挺小的,展品也比较少,有点对不起票价。"
4. 门票定价过高,优惠政策复杂,引发争议?
海昌海洋公园门票定价不菲,而优惠政策却少之又少,这也引发了不少游客的不满。
成人通票售价高达330元,而携程等第三方平台上的售价也大多在300元以上。在优惠政策方面,海昌海洋公园仅推出了老年人、学生和军人等特定人群的优惠,对于普通游客来说优惠幅度较小。
游客:"海昌的票价真的太贵了,一家三口去玩一趟就得一千多,优惠政策太少了,感觉不太值。"
5. 客服态度差,问题解决不及时,游客怨声载道?
更令游客不满的是,海昌海洋公园的客服态度也备受吐槽。
有游客反映,在园内遇到问题或提出疑问时,客服人员态度敷衍,问题解决不及时,严重影响了游客体验。例如,在游玩过程中遇到设施故障,却迟迟等不到工作人员前来维修,最终只能不了了之。
游客:"海昌的客服太差劲了,反馈问题爱理不理,来回推脱,完全没有解决问题的态度,太令人失望了。"
亲爱的小伙伴们,看完海昌海洋公园的槽点,你们是否还有兴致前去打卡呢?对于这些你们有什么看法和建议?欢迎在评论区留言分享你们的观点。
附录:相关内容表格
表1:交通信息
出发地 | 交通方式 | 所需时间 | 注意事項 |
---|---|---|---|
上海市区 | 自驾 | 约2小时 | 避开高峰时段 |
地铁站 | 步行 | 约30分钟 | 自驾前检查路况 |
表2:设施维护
展馆区域 | 存在问题 | 原因 | 解决建议 |
---|---|---|---|
海洋馆 | 展缸发黄浑浊 | 时间长未清洁 | 定期清洁展缸 |
互动区 | 设备失灵 | 使用率高 | 检查维护互动设备 |
园区环境 | 地面垃圾 | 清洁不及时 | 加強園區清潔力度 |
表3:园区面积和展品数量
海洋公园名称 | 园区面积 | 展馆数量 | 着名展館 |
---|---|---|---|
海昌海洋公园 | 约10万平方米 | 10多个 | 大洋奇观馆、极地探险馆 |
长隆海洋王国 | 约15万平方米 | 20多个 | 极地动物小镇、鯨鯊館 |
珠海长隆海洋王国 | 约11万平方米 | 15多个 | 海洋大街、海狮花园 |
表4:门票定价和优惠政策
门票类型 | 普通票 | 学生票 | 老年票 | 軍人票 |
---|---|---|---|---|
海昌海洋公园 | 330元 | 264元 | 217元 | 198元 |
长隆海洋王国 | 298元 | 218元 | 198元 | 178元 |
珠海长隆海洋王国 | 280元 | 200元 | 180元 | 160元 |
表5:客服服务
问题类型 | 投訴渠道 | 客服表現 | 解决时效 |
---|---|---|---|
設施故障 | 電話、郵件 | 态度敷衍 | 拖延处理 |
购票问题 | 在线客服 | 响应缓慢 | 反复推脱 |