丽江“畅游丽江”20条措施出台，暑假旅游放心行吗？

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作为国内颇具人气的旅游胜地，丽江一直以其秀丽的自然风光和浓郁的民族文化吸引着大批游客。近年来，丽江旅游市场也暴露出一些影响了游客的旅行体验。为了进一步规范旅游市场秩序，保障暑期旅游安全、有序，丽江市旅游市场监管综合调度指挥中心日前发布了《2023年暑期“畅游丽江”20条措施》（以下简称“20条措施”）。那么，这些措施能否有效解决丽江旅游市场存在的让今年暑期游客放心出行呢？

1. “20条措施”能否有效规范丽江旅游市场秩序，杜绝强迫消费、虚假宣传等乱象？

“20条措施”明确要求，旅行社不得强制游客购物或消费，不得向游客推荐“野马”（未经认证的私人向导），不得使用误导性或欺骗性的宣传手段招揽游客。丽江市将设立旅游市场监管专项检查组，加强对景区景点、旅行社、餐饮酒店等相关单位的检查力度，严肃查处各种违法违规行为。

2. “20条措施”能否保障游客信息安全，防止信息泄露或被非法利用？

“20条措施”要求，丽江市文化和旅游局工作人员将负责游客信息（包括个人信息、乘车车次）的登记，进入景区前，工作人员会核对每辆车的游客信息。丽江市将建立旅游数据安全监管机制，加强对旅游数据收集、储存、使用和共享的监督管理，防止游客信息泄露或被非法利用。

3. “20条措施”能否有效遏制宰客、乱收费现象，让游客享受物美价廉的消费体验？

“20条措施”明确规定，丽江市将加强对景区景点门票价格、餐饮娱乐场所价格、交通运输服务价格的监管，严厉打击价格欺诈、漫天要价等行为。丽江市鼓励旅游企业明码标价，主动向游客提供清晰、详细的消费信息，让游客明明白白消费。

4. “20条措施”能否提升旅游服务质量，让游客感到宾至如归的热情和贴心？

“20条措施”要求，丽江市将加强对导游、酒店、餐饮等旅游从业人员的培训和管理，提高他们的服务意识和技能水平。丽江市将设立游客投诉受理中心，受理游客对旅游服务的投诉，及时解决游客遇到的问题和困难。

5. 游客如何积极配合“20条措施”的落实，共同维护丽江旅游市场秩序，营造安全、放心、愉悦的旅游环境？

游客在享受丽江美景的也应积极配合“20条措施”的落实，共同维护丽江旅游市场秩序，营造安全、放心、愉悦的旅游环境。游客要注意保护自己的个人信息，不要随意向陌生人泄露自己的姓名、身份证号、电话号码等信息。游客在报团旅游时，要选择正规的旅行社，仔细阅读合同条款，明确行程安排、价格标准、投诉渠道等信息。游客在遇到违法违规行为时，要积极向相关部门举报，为规范丽江旅游市场秩序贡献一份力量。

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