网传郑州园博园门票需要实名制预约，这是真的吗？预约手续复杂吗？

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郑州园博园门票需要实名制预约吗？

是的，根据官方公告，郑州园博园自2024年1月1日起实施实名制预约，实行免门票政策（大型活动期间除外）。

预约手续复杂吗？

预约手续一点也不复杂，可以线上或者线下两种方式进行。

线上预约：

1. 关注「郑州园博园」官方微信公众号或下载「郑州园博园」APP。

2. 在底部菜单栏找到「预约购票」模块，按引导填写相关信息。

线下预约：

1. 前往园博园售票处。

2. 出示身份证或其他有效证件。

3. 登记相关信息即可。

预约时间有什么限制？

预约时间有以下限制：

预约成功后需要注意什么？

预约成功后，请注意以下事项：

1. 提前到达园区：建议至少提前 30 分钟到达园区，以免耽误入园。

2. 携带有效证件：入园时需要出示预约时使用的证件。

3. 遵守园区规定：遵守园区内各项规定，爱护园区环境。

4. 特殊人群优先：老年人、残疾人、军人等特殊人群可享受优先预约通道。

预约名额有限吗？

是的，预约名额有限。

为了避免园区过度拥挤，园博园将根据实际情况限制预约名额。建议大家提前预约，以免预约额满。

预约失败怎么办？

如果预约失败，可以尝试以下方法：

1. 刷新页面或 APP：重新刷新操作界面，可能只是网络卡顿导致失败。

2. 更换预约时间：选择其他预约时间段再试。

3. 联系官方客服：通过公众号、APP 或电话等方式联系官方客服寻求帮助。

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