全国旅游团队服务管理系统

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:你所不知的行业秘密

导语:

各位热爱旅行的盆友们,大家好!随着旅游业的蓬勃发展,咱们国家出台了一项牛气哄哄的系统,叫做“全国旅游团队服务管理系统”。这个系统呢,可是旅游业的“大管家”,能帮咱们管好导游、管理团队,让咱们旅途更安心。今天,咱就来给大家八一八这个系统的内幕,保证让你大开眼界!

一、啥是“全国旅游团队服务管理系统”?

这个系统,说白了就是专门为咱们旅游团队服务的。它就像一个超级大管家,管着全国的旅行社、导游和旅游团队。有了这个系统,旅游主管部门就能实时掌握各家旅行社的运营情况,还监督着导游和领队的执业行为。

二、这系统管啥?

这个系统管的事情可多了去了,一般来说,它管着以下这些方面:

导游和领队的资格认定、培训和管理

旅游企业的资质认定和管理

旅游团队的行程管理和质量监管

旅游投诉的处理和受理

三、导游小哥哥小姐姐天天都报啥

别以为导游每天就是带着大家吃喝玩乐,其实他们每天都要给系统上报各种信息呢:

每天带团的行程

游客的反馈

景区的安全情况

这些信息都是啥,咱来瞅瞅:

上报信息内容
行程信息当天带团的目的地、线路、时间安排
游客反馈游客对旅行社、导游、景点的意见或建议
景区安全景区的人流量、天气情况、安全隐患等

四、这个系统是怎么搜查坏导游的?

系统是通过“旅游质量检测”来揪坏人的。它会不定时地派出暗访员,卧底在旅游团队中,对导游的执业行为、团队的行程质量进行暗中观察。一旦发现有导游违规操作,暗访员就会收集证据,然后交由有关部门处理。

五、咱们普通人能通过这系统查啥?

这个系统不仅对旅游行业内部开放,咱普通游客也能用它来查询一些信息:

导游的资质信息(是否有导游证、导游等级)

旅行社的资质信息(是否有合法经营资质)

旅游团队的行程信息(路线、时间、酒店)

小伙伴们,你们在旅游中遇到过哪些不靠谱的导游或旅行社?被坑了怎么办?欢迎在评论区分享你的经历,让大家避坑!

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