全国旅游团队服务管理系统
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:你所不知的行业秘密
导语:
各位热爱旅行的盆友们,大家好!随着旅游业的蓬勃发展,咱们国家出台了一项牛气哄哄的系统,叫做“全国旅游团队服务管理系统”。这个系统呢,可是旅游业的“大管家”,能帮咱们管好导游、管理团队,让咱们旅途更安心。今天,咱就来给大家八一八这个系统的内幕,保证让你大开眼界!
一、啥是“全国旅游团队服务管理系统”?
这个系统,说白了就是专门为咱们旅游团队服务的。它就像一个超级大管家,管着全国的旅行社、导游和旅游团队。有了这个系统,旅游主管部门就能实时掌握各家旅行社的运营情况,还监督着导游和领队的执业行为。
二、这系统管啥?
这个系统管的事情可多了去了,一般来说,它管着以下这些方面:
导游和领队的资格认定、培训和管理
旅游企业的资质认定和管理
旅游团队的行程管理和质量监管
旅游投诉的处理和受理
三、导游小哥哥小姐姐天天都报啥
别以为导游每天就是带着大家吃喝玩乐,其实他们每天都要给系统上报各种信息呢:
每天带团的行程
游客的反馈
景区的安全情况
这些信息都是啥,咱来瞅瞅:
上报信息 | 内容 |
---|---|
行程信息 | 当天带团的目的地、线路、时间安排 |
游客反馈 | 游客对旅行社、导游、景点的意见或建议 |
景区安全 | 景区的人流量、天气情况、安全隐患等 |
四、这个系统是怎么搜查坏导游的?
系统是通过“旅游质量检测”来揪坏人的。它会不定时地派出暗访员,卧底在旅游团队中,对导游的执业行为、团队的行程质量进行暗中观察。一旦发现有导游违规操作,暗访员就会收集证据,然后交由有关部门处理。
五、咱们普通人能通过这系统查啥?
这个系统不仅对旅游行业内部开放,咱普通游客也能用它来查询一些信息:
导游的资质信息(是否有导游证、导游等级)
旅行社的资质信息(是否有合法经营资质)
旅游团队的行程信息(路线、时间、酒店)
小伙伴们,你们在旅游中遇到过哪些不靠谱的导游或旅行社?被坑了怎么办?欢迎在评论区分享你的经历,让大家避坑!
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