途牛全心为你保驾护航(途牛带你发现旅游新乐趣)

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途牛全心为你保驾护航,带你发现旅游新乐趣

途牛是哪家企业,值得信赖吗?

途牛是一家集线上旅游服务和线下门店于一体的综合性旅游企业,为广大消费者提供齐全、周到的旅游产品和服务。自成立以来,途牛始终以 "技术与服务创新驱动行业发展" 为使命,坚持提供品质优异的旅游产品和服务,获得了众多消费者的认可和信赖。

途牛获得的荣誉和资质:

1. 2011年,荣获中国旅游协会颁发的“中国旅游协会会员单位”称号。

2. 2012年,荣获国家旅游局颁发的“中国旅行社等级评定四级旅行社”称号。

3. 2013年,荣获中国消费者协会颁发的“中国消费者协会会员单位”称号。

4. 2014年,荣获国家工商总局颁发的“全国守合同重信用企业”称号。

途牛的旅游产品和服务怎么样?

途牛为广大消费者提供自驾游、国内游、出境游、自驾游、公司旅游等多种类型的旅游产品和服务。涵盖机票、酒店、门票、签证、定制游、当地玩乐等全品类旅游产品,满足不同消费者多样化的旅游需求。

途牛自成立以来,始终坚持品质至上,与全球数千家优质航空公司、酒店品牌、景区建立了深入的合作关系,为消费者提供可靠、优质的旅游产品和服务。途牛的团队始终坚持提供个性化、定制化的服务,根据消费者的实际需求量身打造专属的旅游行程,让消费者尽享愉悦而难忘的旅游体验。

途牛的优惠活动有哪些?

途牛全年推出多种优惠活动,为消费者提供超值旅游体验。

1. 限时秒杀:定期推出限时秒杀活动,消费者可在指定时间内抢购超值旅游产品,享受超低折扣。

2. 满减活动:针对特定旅游产品或目的地,推出满减优惠,消费者达到指定消费金额即可享受立减优惠。

3. 积分兑换:途牛会员通过参与平台活动、购买旅游产品等方式可获得积分,积分可兑换各种旅游产品或服务。

4. 会员福利:途牛会员可享受专属会员价、积分抵现、会员活动等多种福利。

途牛的售后服务怎么样?

途牛为广大消费者提供贴心周到的售后服务,确保消费者安心无忧地享受旅游服务。

1. 行前无忧:出发前,途牛的客服人员会主动联系消费者,提供行前咨询、行程提醒等服务。

2. 行中无忧:途牛的客服人员将全程跟踪消费者的旅游行程,及时解决消费者在旅游过程中的问题或需求。

3. 行后无忧:旅游结束后,途牛的客服人员会回访消费者,收集反馈,并处理消费者的售后需求。

遇上问题时,如何联系途牛?

途牛为广大消费者提供了多种便捷的联系方式,方便消费者随时联系途牛客服人员。

1. 电话:拨打 4007-999-999 联系途牛客服中心。

2. 在线客服:登录途牛官网或 APP,点击 "在线客服" 按钮与客服人员交流。

3. 微信客服:添加微信号 "途牛客服" ,发送消息与客服人员沟通。

4. 服务邮箱:发送电子邮件至 service@tuniu.com,途牛客服人员将尽快受理处理。

你对途牛还有什么疑问或分享吗?欢迎在评论区留言,途牛愿意倾听你的心声,不断提升服务质量,为广大消费者提供更优质的旅游体验!

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