出门旅游订酒店,有没有办法查星级?酒店评级标准有哪些?
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出门旅游订酒店,怎么查星级?酒店评级标准全解析
嗨,各位亲爱的小伙伴们,出门旅游选酒店,除了地段和价格,星级也是大家很关心的一个指标。今天,我就来跟你们聊聊酒店星级的那些事儿,让你下次订酒店的时候不再两眼一抹黑。
一、
酒店星级是怎么来的?
酒店星级其实是一套评价酒店服务品质和设施的标准,最早起源于欧洲。国际上通用的酒店星级评定体系是由世界旅游组织(UNWTO)制定的,主要依据酒店的硬件设施、服务质量、管理水平等因素进行评定。
在中国,酒店星级评定是由国家旅游局统一管理的。目前,我国酒店星级评定标准分为五星、四星、三星、二星和一星五个等级。
二、
酒店星级评定的标准有哪些?
不同星级的酒店,在硬件设施、服务质量和管理水平上都有不同的要求。这里给大家整理了一张详细列出了我国酒店星级评定的主要标准:
星级 | 硬件设施 | 服务质量 | 管理水平 |
---|---|---|---|
五星级 | 豪华舒适、设施齐全 | 个性化、周到体贴 | 科学规范、高效专业 |
四星级 | 舒适温馨、设施完善 | 热情主动、专业高效 | 规范有序、管理先进 |
三星级 | 整洁实用、设施基本 | 礼貌热情、服务规范 | 制度健全、管理有序 |
二星级 | 卫生整齐、设施简朴 | 礼貌待客、服务基本 | 规章明确、管理制度 |
一星级 | 基本整洁、设施简单 | 热情接待、服务简单 | 规章制度、管理初级 |
三、
怎么在网上查酒店星级?
现在网上订酒店已经很普遍了。那么,如何在网上查到酒店的星级呢?其实很简单,只需要以下几个步骤:
1. 打开你想订酒店的网站或 APP。
2. 输入目的地和入住日期等信息,搜索酒店。
3. 查看酒店列表,在每家酒店的名称旁边,通常都会标注着星级。
四、
需要注意哪些坑?
在查酒店星级的时候,需要注意一些坑:
1. 虚假宣传:一些不法酒店会虚假宣传自己的星级,以吸引顾客。所以,一定要在网上仔细查查这家酒店的评价,看看其他住过的客人怎么说。
2. 山寨星级:有些酒店会自封一个“N 星级”的称号,但其实是没有任何官方认证的。大家千万不要被忽悠了,还是认准官方颁发的星级为准。
3. 星级下调:酒店的星级不是一成不变的。如果酒店的服务质量或硬件设施达不到标准,星级可能会被下调。所以,订酒店前最好了解一下酒店最近的星级评定情况。
五、
除了星级,还有什么参考指标?
除了星级之外,在选择酒店的时候,还可以参考以下几个指标:
1. 品牌:知名酒店品牌通常都有比较完善的服务体系和质量保障。
2. 口碑:网上有很多酒店点评网站和 APP,可以查看其他住过的客人的评价。
3. 设施:有的酒店虽然星级不高,但可能会有你需要的特定设施,比如游泳池、健身房等。
4. 位置:酒店的位置也很重要,最好选择靠近景点或交通便利的地方。
好了,关于酒店星级,今天就跟大家聊到这儿。下次出门旅游订酒店,可别再傻傻分不清星级了,用好以上这些 tips,保证你找到一家既舒适又实惠的酒店!
1. 你在订酒店的时候,最看重哪些指标?
2. 你订过最满意的酒店是哪家?有什么特别之处?
3. 如果你是酒店老板,你会怎么做才能提升酒店的星级评定?
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