促进旅游业高质量发展的要点——国务院办公厅关于释放旅游消费潜力的若干措施

2024-05-15 20:07:42 96

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指路明灯：释放旅游消费潜力的关键举措

引言

旅游业，作为国民经济的支柱产业，在带动经济增长、满足人民美好生活需要方面发挥着举足轻重的作用。在疫情之后，重振旅游业，释放旅游消费潜力，成为促进经济复苏的重中之重。

国务院办公厅印发的《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》(以下简称《若干措施》)，犹如一盏指路明灯，为旅游业高质量发展指明了方向，释放了我们心中的无限期待。

疑影重重的《若干措施》中，有 5 个问题亟待破解：

要振兴旅游业，首先要点燃游客的热情，激发他们的消费欲望。《若干措施》针对性的提出了5 条关键对策：

1. 优化供给结构，打造特色旅游产品。根据不同游客的偏好，提供多元化的旅游体验，打造具有地域性和文化特色的旅游产品，让游客感受到前所未有的新鲜感和归属感。

2. 提升服务质量，让游客宾至如归。以游客为中心，打造标准化、个性化的服务体系，让游客在整个旅程中备受呵护，感受到贴心的关怀。

3. 丰富营销方式，拓宽宣传渠道。充分利用新媒体、短视频等网络平台进行线上宣传，打造爆款IP，吸引更多游客关注旅游目的地，激发他们的好奇心和探索欲。

4. 开展促销活动，让游客喜笑颜开。针对不同消费群体，推出优惠政策、积分奖励等促销活动，刺激消费，让游客在享受美好旅程的同时还能省下荷包。

5. 完善旅游平台，提供便捷服务。打造一站式旅游服务平台，提供便捷的信息查询、在线预订、特色推荐等服务，让游客轻松畅玩。

旅游发展中，各种堵点犹如横亘在经脉上的障碍，阻碍着旅游业的良性循环。《若干措施》为打通这些堵点，提供了4 剂良药：

1. 优化行业监管，营造公平环境。完善行业标准，规范市场秩序，营造公平竞争的市场环境，让旅游企业安心经营，游客放心消费。

2. 推动信贷支持，缓解资金压力。采取多种措施支持旅游企业融资，缓解资金压力，为旅游业的发展注入新的活力。

3. 推进税收优惠，减轻企业负担。针对旅游业的实际困难，提供税收优惠政策，减轻企业负担，提振旅游业信心。

4. 落实安全保障，确保游客无忧。加强旅游安全监管，建立应急预案，保障游客安全，让游客安心享受旅程。

旅游市场改革是深化旅游业发展的必由之路。《若干措施》对深化旅游市场改革提出了4 条明确路径：

1. 打破行业垄断，促进市场竞争。打破旅游行业存在的垄断现象，引入竞争机制，激发市场活力。

2. 完善价格机制，实行市场定价。实行市场定价机制，优化旅游产品和服务的价格体系，让市场调节资源配置，实现供求平衡。

3. 推动物业管理改革，探索多元模式。探索多元化的物业管理模式，打破旅游场所物业管理的垄断，激发市场活力。

4. 减轻准入门槛，激发市场活力。优化旅游行业准入制度，降低准入门槛，鼓励更多企业进入旅游市场，为游客提供更加优质的服务。

旅游业发展空间的拓展，是旅游业可持续发展的關鍵。《若干措施》为拓展旅游发展空间提供了4 项良策：

1. 拓展旅游空间，挖掘未开发区域。挖掘和开发未开发的旅游资源，拓展旅游空间，为游客提供更多元的旅游选择。

2. 发展乡村旅游，助力乡村振兴。大力发展乡村旅游，激发乡村旅游潜力，促进城乡融合发展。

3. 推进红色旅游，传承革命精神。深挖红色旅游资源，打造红色旅游精品线路，传承革命精神，弘扬爱国主义情怀。

4. 开发自驾游市场，释放大众潜能。支持自驾游的发展，完善自驾游配套设施，让自驾游成为休闲旅游的热门选择。

旅游服务水平的提升，是旅游业高质量发展的关键。《若干措施》提出了4 个提升服务水平的举措：

1. 加强导游队伍建设，提升专业素养。加强导游队伍建设，提高导游专业素养和服务能力，让游客对当地文化和历史有更加深入的了解。

2. 完善旅游公共服务，保障游客权益。完善旅游公共服务设施，提供便利的交通、餐饮、住宿服务，保障游客的合法权益。

3. 改善旅游环境，营造舒适氛围。加强旅游环境整治，提升景区卫生和秩序，打造让游客舒适、安全的旅游环境。

4. 健全旅游投诉机制，维护游客权益。建立健全旅游投诉机制，及时处理游客投诉，维护游客合法权益，保障游客满意度。

结语

国务院办公厅印发的《若干措施》可谓是一剂旅游业振兴的强心针，为旅游业发展指明了方向，提供了保障。相信在《若干措施》的指导下，旅游业一定会迎来新的春天。

作为一名热爱旅行的网民，我迫不及待地想要体验《若干措施》带来的美好变化。期待那一天，我们能尽情享受优质的旅游产品、便捷的旅游服务、舒适的旅游环境，在旅途中收获满满的幸福感。

一起聊聊旅游业发展，说说你的观点和期待吧！

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