疫情影响下,在线旅游市场逆势崛起?背后的趋势是什么?
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1. 疫情减弱出行的欲望,但无法遏制人们的旅行热情
尽管疫情大流行严重打击了全球旅游业,但它也激发了许多人对旅行的渴望。随着疫苗的普及和旅行限制的放松,人们渴望再次探索世界。在线旅游平台已经敏锐地捕捉到了这一趋势,并提供了各种虚拟旅游和旅行计划服务,以满足人们在家中也能探索世界的需求。
相关数据:
根据 Statista 的数据,2021 年全球在线旅游市场规模估计达到 4650 亿美元,预计到 2025 年将增长到 7640 亿美元。
2. 技术进步推动在线旅游体验的改善
技术进步,例如增强现实 (AR) 和虚拟现实 (VR),正在改变在线旅游体验。这些技术使旅行者能够虚拟探索目的地,并沉浸式体验旅行的各个方面。在线旅游平台正在投资这些技术,为客户提供更个性化和有吸引力的体验。
相关案例:
Airbnb 推出了虚拟体验,允许用户与来自世界各地的当地人互动,参加烹饪课程或探索历史古迹。
Expedia 集团整合了 AR 技术,允许用户通过智能手机应用程序虚拟探索酒店房间。
3. 社交媒体和在线评论塑造旅行决策
社交媒体和在线评论在旅行决策中变得越来越重要。旅行者越来越多地使用社交媒体平台来寻找灵感和建议,并且他们会阅读在线评论以了解其他人的经历。在线旅游平台认识到了这一点,并与在线影响者合作以推广目的地和旅行体验,还投资于在线评论和社区建设。
相关数据:
TripAdvisor 的一项研究发现,90% 的旅行者在预订旅行前会阅读在线评论。
4. 可持续性成为旅行者的首要关注点
随着人们对环境影响的意识不断增强,可持续性在旅行变得越来越重要。旅行者正在寻找环保的旅行选择,在线旅游平台正在响应这种需求。他们推出了可持续旅游产品和服务,并与绿色认证的运营商合作。
相关案例:
Booking.com 推出了“旅行持续项目”,帮助旅客做出更可持续的旅行选择。
途牛旅游与中国绿化基金会合作,推出“绿色酒店计划”,鼓励酒店遵循可持续实践。
5. 个性化体验和灵活性成为关键
旅行者越来越寻求个性化的体验和灵活性。他们希望旅程符合他们的兴趣和日程安排。在线旅游平台正在使用人工智能技术和机器学习算法,为客户提供定制化的旅行建议和可灵活调整的行程。
相关技术:
Expedia 使用机器学习算法推荐最佳航班和酒店,以满足每个旅行者的具体需求。
Airbnb 提供“个性化体验”,允许旅客创建围绕他们兴趣的定制行程。
亲爱的读者,您如何看待在线旅游市场的崛起趋势?您认为其他因素在其中扮演了什么角色?请在评论区分享您的想法。
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