旅游合同中旅行社和游客的责任有哪些？有法律依据吗？
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旅游合同中的责任划分，你必须知道！
大家好，我是你们的小编，这次我来聊聊旅游合同中旅行社和游客的责任究竟是啥，毕竟出门在外，谁都不想遇到トラブル，对吧？文章里面加了让大家看得更明白。
1. 旅行社的职责，我必须替你做到位！
旅行社可是大管家，负责你路上吃好住好玩的，有啥事他们得管着：
| 职责 | 内容 |
|---|---|
| 行程安排 | 制定合理行程，确保景点、住宿、交通安排妥当。 |
| 安全保障 | 保证旅游者的安全，提供必要的安全措施和应急预案。 |
| 行程如约 | 准时出发，按照行程安排进行游览，不得擅自更改或取消。 |
| 导游服务 | 提供合格导游，讲解景点历史文化，解答游客疑问。 |
| 住宿安排 | 确保住宿条件符合合同约定，卫生安全，设施齐全。 |
| 餐饮安排 | 提供符合卫生标准的餐饮，保证游客用餐安全健康。 |
| 交通安排 | 提供安全、舒适的交通工具，按时抵达目的地。 |
| 购物安排 | 合理安排购物行程，避免强制购物或欺诈行为。 |
| 信息告知 | 提前告知游客行程中可能发生的风险、费用及其他注意事项。 |
| 紧急处理 | 发生突发事件时，及时采取措施应对，保障游客安全。 |
旅行社有这么一大堆职责，可是你们别高兴得太早，接下来轮到你们了。
2. 游客的义务，咱们得合作愉快呀！
游客也不是省油的灯，有啥义务也得认啊，毕竟出行嘛，大家都要配合：
| 义务 | 内容 |
|---|---|
| 遵守约定 | 遵守合同约定，按时参加旅行活动，不随意更改行程。 |
| 配合安排 | 服从导游安排，遵守旅游团纪律，不擅自脱团或更改行程。 |
| 保管财物 | 保管好自己的财物，注意人身安全，避免出现财物丢失或意外事故。 |
| 遵守法规 | 遵守当地法律法规，不从事违法或扰乱社会秩序的行为。 |
| 尊重文化 | 尊重当地文化习俗，文明旅游，爱护环境。 |
| 如实反馈 | 如对行程或服务有疑问或意见，及时向旅行社反馈，共同解决 |
| 及时支付 | 按时支付旅游费用，遵守合同付款约定。 |
| 遵守安全 | 注意人身安全，听从导游安全提示，避免发生意外事故。 |
| 不得转让 | 旅游合同不得转让给第三方，否则无效。 |
好啦，双方的责任都说完了，咱们再看看法律依据，别以为我乱说哈。
3. 法律依据，黑白纸上写得明！
说到法律，咱们可有依据的，看看《中华人民共和国民法典》和《国内旅游合同示范文本》怎么说：
1. 《中华人民共和国民法典》第四百六十五条：依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。
2. 《国内旅游合同示范文本》第一条：合同标的 旅游路线名称:团号:组团方式: 口自行组团 口委托组团(被委托方________)行程共计 天 夜(含在途时间)。出发日期 年 月 日。合同编号： XX旅行社国内旅游合同甲方:乙方 经营许可证编号: 为保证旅游服务质量，明确合同当事人的权利义务，根据《中华人民共和国合同法》及《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律法规的规定，双方经过协商一致。
4. 违约责任，违背合同，咱可不是吃素的！
一旦谁违背了合同约定，那可别怪咱们严肃对待：
| 违约责任 | 情况 | 责任承担 |
|---|---|---|
| 旅行社违约 | 未按合同提供服务或服务质量不达标 | 赔偿游客损失，承担违约责任 |
| 游客违约 | 未参加旅行活动或中途擅自脱团 | 支付违约金，承担违约责任 |
| 不可抗力 | 因地震、台风等不可抗力因素导致行程变更或取消 | 双方免除责任 |
5. 互动时间，你问我答，嗨翻天！
聊了这么多，你们还有啥想问的吗？或者你们自己遇到过什么旅游纠纷，都可以在评论区分享一下，咱们一起讨论哈！
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