纵横旅游界二十余载 众信旅游集团开启新篇章-逆势增长迎新机遇 众信旅游发布2020年业绩预告

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縱橫旅遊界二十餘載，眾信旅遊集團是怎樣在逆境中開掛的？

自 1992 年成立以來，眾信旅遊已經在中國旅遊業深耕了 20 多個年頭，算是個「老司機」了。 2020 年，在全球旅遊業都遭遇滑鐵盧的情況下，眾信旅遊卻實現逆勢增長，交出了一張漂亮的成績單。這背後到底有何玄機？

众信旅游2020年业绩喜人，关键是什么支撑了它的逆势增长？

眾信旅遊 2020 年的業績預告中，營收和淨利潤喜人。具體數據如下：

顯然，眾信旅遊的業績增長並非偶然，而是背後有強大的支撐。

支撐眾信旅遊逆勢增長的三大因素：

1. 提前布局轉型，業務多元化。面對旅遊業的複雜局面，眾信旅遊果斷加快了轉型步伐，積極拓展了輻射全球的旅遊線路和產品，並涉足了酒店、餐飲、會展等相關產業，從而實現了業務的多元化發展。

2. 把握行業痛點，研發創新產品。眾信旅遊憑藉敏銳的市場洞察力，深入挖掘了旅遊愛好者的需求，推出了一系列創新產品，例如「微度假」「主題旅行」「定制遊」，滿足了不同消費者的個性化需求，從而保持了市場競爭力。

3. 電商化運營，獲取流量優勢。眾信旅遊積極擁抱移動互聯網，通過線上線下融合的銷售模式，打通了線上與線下的流量池，實現了電商化運營，不僅降低了獲客成本，也提升了用戶黏性。

眾信旅遊集團是如何規劃未來的？

面對未來，眾信旅遊集團已制定了清晰的發展戰略，明確了「數字化轉型」「擴大海外市場」「提升旅遊產品」三大核心抓手。

數字化轉型

眾信旅遊集團將持續推動數字化轉型，進一步加強科技賦能，提升用戶體驗。未來，眾信旅遊將圍繞「智慧出境遊」「線上旅遊平台」「企業旅遊服務」三個核心領域重點發力，構建起一個覆蓋全產業鏈的數字化旅遊生態系統。

擴大海外市場

眾信旅遊集團將持續加大海外市場的投入和拓展，逐步構建起全球化的旅遊服務網路。未來，眾信旅遊將重點發力旅遊目的地研發、海外線路開發和境外旅遊產品創新，打造出更多符合中國遊客需求的高品質旅遊產品。

提升旅遊產品

眾信旅遊集團將不斷提升旅遊產品質量和服務水準，持續打造具有競爭力的旅遊品牌。未來，眾信旅遊將重點關注旅遊體驗的個性化、優質化和差異化，滿足消費者的多元化需求。同時，眾信旅遊還將加強與航空公司、酒店集團和旅行社等產業上下游的合作，共建共贏的旅遊生態圈。

眾信旅遊集團的成功之路，有哪些值得借鑑的經驗？

眾信旅遊集團縱橫旅遊界 20 餘載，始終堅持「用戶至上」的理念，通過不斷創新、拓展業務版圖和提升服務水準，實現了可持續發展。其成功之路值得旅遊行業同仁借鑑。

值得借鑑的經驗如下：

1. 以客戶為中心，滿足多元化需求。眾信旅遊始終將用戶需求放在首位，根據不同的市場細分和消費者的個性化需求，不斷開發出符合特定需求的旅遊產品，從而獲得了廣大消費者的認可和青睞。

2. 不斷創新，保持競爭力。旅遊業瞬息萬變，眾信旅遊一直堅持創新，並將創新作為企業發展的驅動力。通過推出新的旅遊產品、提升服務內容、優化技術平台，眾信旅遊保持了強大的競爭力，在激烈的市場競爭中脫穎而出。

3. 擴大業務版圖，實現規模化發展。眾信旅遊並未局限於單一的旅遊業務，而是積極拓展業務版圖，涉足酒店、餐飲、會展等相關產業，實現了規模化發展，從而增強了企業的整體實力和盈利能力。

4. 提升服務水準，打造良好口碑。眾信旅遊一直重視旅遊服務的品質，通過培訓優秀的旅遊從業人員、制定完善的服務標準和建立健全的售後服務體系，不斷提升服務水準，打造了良好的口碑，贏得了消費者的信賴。

眾信旅遊集團的發展歷程，有哪些關鍵節點值得關注？

眾信旅遊集團成立於 1992 年，經過 20 多年的發展，已經成為中國領先的旅遊集團之一。在發展歷程中，眾信旅遊經歷了以下幾個關鍵節點：

1. 1992 年：成立北京眾信國際旅行社。眾信旅遊的前身是北京眾信國際旅行社，成立於 1992 年，最初主要從事出境遊業務。

2. 2005 年：成立北京眾信國際旅行社有限公司。眾信旅遊於 2005 年正式成立北京眾信國際旅行社有限公司，並開始拓展內地市場。

3. 2016 年：眾信旅遊集團化運營。2016 年，眾信旅遊開始集團化運營，整合了旗下的旅遊資源，並更名為眾信旅遊集團股份有限公司，開啟了新的發展篇章。

4. 2020 年：成功上市。2020 年，眾信旅遊集團成功在 A 股上市，進一步提升了公司的品牌知名度和市場影響力。

5. 2021 年：持續發展壯大。2021 年，眾信旅遊集團繼續保持穩健發展，持續拓展業務版圖，優化服務品質，為廣大消費者提供高品質的旅遊產品和服務。

眾信旅遊集團佈局新旅遊產業，有哪些亮點值得期待？

眾信旅遊集團瞄準旅遊產業的新趨勢和新機遇，積極佈局新旅遊產業，展現出強烈的創新意識和市場洞察力。其中，以下幾個亮點值得期待：

1. 智慧旅遊。眾信旅遊集團將人工智能、大數據、物聯網等技術與旅遊產業相結合，打造智慧旅遊生態圈，為消費者提供個性化、智能化的旅遊體驗。

2. 數字營銷。眾信旅遊集團加強了數字營銷能力建設，通過構建線上線下互通的營銷體系，實現了精準營銷和用戶互動。

3. 定制旅遊。眾信旅遊集團重視定制旅遊市場，充分發揮自身資源優勢，為消費者打造專屬的旅遊行程，滿足個性化、高端化的旅遊需求。

4. 文化旅遊。眾信旅遊集團積極探索文化旅遊，通過整合文化資源和旅遊產品，打造出具有文化特色的旅遊線路和體驗，提升旅遊的內涵和價值。

5. 研學旅遊。眾信旅遊集團重視研學旅遊市場，以寓教於樂的方式組織研學活動，讓學生在旅行中增長知識，培養綜合素質。

作為一名與時俱進的旅遊愛好者，你對眾信旅遊集團的發展有何觀點？歡迎在評論區分享你的看法和建議。