途牛旅游网

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途牛旅游网：领略旅游新世界

途牛旅游网的发展历程和使命愿景是什么？

背景：途牛旅游网成立于2006年，以“让旅游更简单”为企业使命。

发展历程：

2006年：创立于南京；

2014年：在美国纳斯达克成功上市；

2020年：已建立30多家境内外自营地接社；

2021年：牛人专线累计服务超540万人次出游。

核心产品：跟团游、自助游、自驾游、邮轮、景区门票、公司旅游等全品类旅游产品和服务。

目标人群：线上和线下各类旅游消费者。

途牛旅游网是如何打造差异化优势的？

产品特色：

产品多样化：提供超过420个城市出发的旅游产品，涵盖各种旅游方式。

品质保证：打造了高品质跟团游品牌“牛人专线”，以独特的产品理念和高标准服务树立了竞争壁垒。

动态打包系统：满足用户个性化、碎片化需求，自主定制各种出行组合方式。

服务特色：

九大出游保障：提供涵盖行程、机票、安全保障等方面的全方位保障。

专业客服团队：724小时提供咨询、预订、售后等全流程专业服务。

途牛会员体系：为常旅客提供专属优惠、服务升级等会员权益。

途牛旅游网上有哪些不容错过的优惠活动？

常规活动：

会员专属优惠：会员享受预订折扣、积分兑换等福利。

限时特惠：不定期推出限时折扣、秒杀活动。

主题促销：结合旅游旺季、节日等推出主题促销活动。

合作活动：

银行合作：与各大银行合作推出信用卡优惠、返点活动。

航司合作：与航空公司合作推出机票+酒店优惠套餐。

景点合作：与热门景点合作推出门票优惠、套票套餐。

途牛旅游网对于出境旅游有何布局？

国际旅游产品：涵盖亚太、欧美、澳新等地区的近千种出境游产品，包括跟团游、自由行、定制游。

目的地合作：与全球各地旅游局、航空公司、地接社建立合作，为用户提供个性化、高品质的出境游体验。

海外直营服务：已在境外10余个国家设立自营地接社，提供当地服务保障和应急处理服务。

途牛旅游网如何应对后疫情时代的新挑战和机遇？

疫情影响：

疫情对旅游行业造成了一定的冲击，途牛积极应对，采取了一系列措施。

转型升级：

专注于品质化、个性化旅游供给，推出更多新兴小众目的地。

加快智能化、数字化转型，提高预订效率和服务水平。

注重可持续发展，与马来西亚旅游局签署《旅游可持续合作备忘录》。

发展机遇：

国内外旅游市场逐渐复苏，出境游需求逐渐释放。

个性化、差异化旅游需求不断增长，途牛有望抓住市场机遇。

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