旅游法明确责任归属(旅游法保护消费者权益)
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旅游法明确责任归属：保护消费者权益
炎炎夏日，旅游旺季火热来袭。在享受旅程的了解《中华人民共和国旅游法》（以下简称《旅游法》）尤为重要。作为保障旅游者合法权益的重要法律，它明确了责任归属，维护着消费者权益。
《旅游法》如何保护残障人士、老年人和未成年人？
《旅游法》第11条明确规定，残障人士、老年人和未成年人等旅游者在旅游活动中享有便利和优惠。旅游经营者应当为他们提供适宜的旅游服务和设施，并保障其人身安全。
举个例子，旅行社应该为残障人士准备无障碍设施，如轮椅坡道和盲文提示等；为老年人安排舒适的座位和优先登机服务；为未成年人提供安全、适龄的旅游线路和活动。
旅游者的人身和财产安全如何保障？
《旅游法》第12条规定，旅游者在人身、财产安全遇有危险时，旅游经营者应当立即采取救助措施，并协助旅游者向有关部门报警。
旅游者自身也应当注意安全，避免前往危险区域或参与高风险活动。如果因自身过错导致人身或财产损失，旅游经营者不承担赔偿责任。
旅行合同履行受阻，如何解除合同？
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》（以下简称《旅游纠纷司法解释》）第13条，如果因不可抗力或不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的原因导致旅游合同无法履行，旅游经营者或旅游者均可请求解除合同。比如，自然灾害、战争或政府行为导致旅程无法进行，双方可协商解除合同。
景区门票和游览项目收费受控吗？
《旅游法》第28条规定，利用公共资源建设景区的门票和景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目，实行政府定价或政府指导价。这意味着景区门票和游览项目收费受到政府监管，旅游经营者不得随意涨价牟利。
旅途中遭遇欺客宰客怎么办？
《旅游法》第56条明确，旅游经营者不得欺骗、误导、强迫旅游者消费，不得指定具体购物场所。如果遇到欺客宰客行为，旅游者可向旅游行政部门投诉举报，并向法院提起诉讼。
1. 在旅游过程中，您是否遇到过侵犯您合法权益的情况？是如何处理的？
2. 您认为《旅游法》在保护消费者权益方面还有哪些可以完善之处？
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