旅游免责协议书中的关键条款-预订旅游行程时须知悉的免责条款和责任限制
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旅游免责协议书中的关键条款
俗话说,出行在外,难免磕磕碰碰,不过,这些风险真的只能自认倒霉吗?
其实,在你去确定报名旅游团之前,旅行社都会让你签一份旅游合同,里面就包括了旅游免责协议。这份协议虽然长篇大论看起来很枯燥乏味,但它实际上就是一场明明白白的"条款游戏",需要我们去仔仔细细地研究。今天,我们就来聊聊旅游免责协议书中的那些关键条款,看看隐藏在它们背后的猫腻和陷阱。
什么是旅游免责协议?
想象一下,你报名参加了一个旅行团,结果在旅行过程中发生了意外事故,旅行社却告诉你,"对不起,我们不承担责任!"
这种情况,旅行社的底气就是旅游免责协议。它是由旅行社单方面制定的合同条款,对旅行过程中可能发生的风险和责任进行约定。一般来说,旅游免责协议会包括以下内容:
1. 旅行社的责任范围
2. 旅行者的责任和义务
3. 不可抗力因素下的责任划分
4. 法律纠纷解决方式
旅行社的责任范围有多大?
旅行社卖给我们的是服务,他们应该对我们的安全负责,对吧?
理论上是的,但实际上,旅游免责协议往往会对旅行社的责任范围进行限制。常见的情况有:
1. 人身安全责任:旅行社一般只负责提供必要的安全保障措施,并不对旅行者的人身安全承担绝对责任。
2. 行李丢失损毁责任:旅行社通常会约定,对于旅行者自行保管的行李物品,其丢失或损毁责任由旅行者自行承担。
3. 行程变更责任:不可抗力因素导致行程变更或取消,旅行社一般不承担赔偿责任。
旅行者的责任和义务有哪些?
参加旅行团,我们也要负责任吗?
当然!作为一个旅行者,我们也有自己的责任和义务,如:
1. 遵守行程安排:不得擅自脱团或改变旅行行程。
2. 保管好个人物品:旅行者要自行保管好自己的贵重物品,并对自己的行为负责。
3. 遵守当地法律法规:不得在旅行期间从事违法或违反公序良俗的行为。
哪些情况属于不可抗力因素?
天有不测风云,旅途中难免会遇上一些不可抗拒的天灾人祸,这些责任该谁来承担?
旅游免责协议中一般会约定,对于不可抗力因素导致的损失或伤害,旅行社不承担责任。所谓不可抗力因素,通常包括:
1. 自然灾害:地震、海啸、洪水等
2. 战争和动乱:军事冲突、恐怖袭击等
3. 政府行为:海关检查、边境管制等
如果发生纠纷,怎么解决?
万一下车之后才发现被旅行社会坑了,我们该怎么办?
一般情况下,旅游免责协议都会约定法律纠纷的解决方式,常见的有:
1. 协商调解:双方协商解决纠纷,达成和解协议。
2. 仲裁:提交仲裁机构裁决,仲裁裁决具有强制执行力。
3. 诉讼:向法院提起诉讼,由法院做出判决。
读完这篇文章后,大家是不是对旅游免责协议有了更深入的了解?如果你在旅行中遇到过与免责协议相关的欢迎在评论区分享你的经历。也欢迎大家提出关于旅游免责协议的其他疑问,我会尽力解答。
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