旅游从业人员

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旅游从业人员：寒冬中的逆行者

旅游业，一度被视为朝阳产业，吸引着无数渴望遨游世界的热血青年投身其中。这两年多的疫情，却将旅游业杀得遍体鳞伤，其中身处一线的旅游从业人员，更是经历了前所未有的困境。

作为一名旅游小编，笔者有幸采访了多位来自不同企业的旅游从业人员，听他们讲述疫情下的心路历程。每一个故事，都让人为之动容。

旅游业寒冬，从业者何去何从？

1. 疫情之下，旅游从业人员经历了什么？

2020年春节，本该是旅游业一年中最红火的时候。一场突如其来的疫情，却让一切都戛然而止。接待游客、出差考察、带团出游，这些曾经习以为常的工作，在一夜之间都成了奢望。

"那时真的感觉天都塌了。"小李是一位资深导游，有着十多年的从业经验。疫情爆发后，他的生活完全被打乱。原定春节期间的多个带团计划全部取消，往后的几个月里，也没有新的订单。

类似的遭遇，在旅游业并不鲜见。两年多来，旅游从业人员面临着巨大的经济和心理压力。停工、减薪、失业，成了许多人的常态。

2. 旅游业何日复苏，从业者能否熬过寒冬？

疫情之下，旅游业何时复苏，成了一个未知数。而对于从业者来说，熬过寒冬，无疑是最艰巨的挑战。

"我唯一的愿望，就是疫情早点过去，旅游业能赶紧恢复正常。"苏小姐是一位旅行社的业务经理，疫情前，她的工作忙得不可开交。疫情爆发后，她的收入锐减，不得不另谋出路。

为了养家糊口，苏小姐做过微商、摆过地摊，但收入都不稳定。现在，她只能一边等待旅游业复苏，一边做一些零工补贴家用。

3. 旅游业转型升级，从业者如何适应？

随着疫情的持续，旅游业也面临着转型升级的需求。无人化、智能化、定制化，成为新的发展趋势。面对这些变化，旅游从业人员如何适应，成为一个紧迫的

"我觉得现在是学习提升的好时机。"小张是一位年轻的旅游从业人员，疫情期间，他并没有坐以待毙，而是利用空闲时间充电，学习新的技能。

小张认为，虽然疫情给旅游业带来了巨大的挑战，但也促进了行业的转型。通过学习提升，从业人员可以更好地适应未来的发展趋势。

4. 从业者薪资水平低，如何提高收入？

十年间，我国平均工资总额翻了2倍多，而旅游从业人员的薪资水平却大部分跟不上大盘。有的甚至不到总体水平的一半。

"我们的收入其实不是很高，而且不稳定。"小李坦言，旅游业是一个服务行业，收入往往受淡旺季的影响。疫情期间，更是雪上加霜。

要提高收入，需要从多个方面入手。从业人员可以提升自己的专业技能，增强竞争力。可以尝试多元化发展，拓展收入来源。比如，一些导游会兼职做自媒体，通过分享旅游心得变现。

5. 从业者身心俱疲，如何保持职业倦怠？

疫情下的旅游业，不但经济上压力巨大，而且身心俱疲。长期封闭在家，缺少社交，也给从业人员的心态带来了很大的挑战。

"做旅游这么多年，第一次觉得自己扛不住了。"小王是一位旅行社的客服，疫情期间，她每天都要处理大量的售后压力非常大。

"以前我特别热爱旅游，现在却有点怕了。"小李无奈地说，疫情让他对旅游业的热情逐渐消退。

要保持职业倦怠，需要学会自我调节。从业人员可以多参加一些户外活动，释放压力。也可以多与同事沟通交流，互相鼓励。

亲爱的读者，你对旅游从业人员的困境怎么看？你有什么好的建议吗？欢迎在评论区分享你的观点，让我们一起为旅游业的美好未来加油！