速拨广州市文化广电旅游局投诉电话-广州旅游遭遇困难可拨打全国旅游热线12301

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游广州遭遇困扰？速收藏这本“旅游维权指南”！

作为一名身经百战的小编，我在广州旅游的这几年里，也曾遇到过各种各样的奇葩事件。今天，我就来给大家分享一份我的“旅游维权指南”，让你在广州游玩时无后顾之忧！

1. 广州市文化广电旅游局投诉电话是多少？

这个电话可是救命的稻草，一旦你遇到旅游服务质量纠纷，都可以拨打这个投诉电话：020-38925583或020-38925585（工作日上午9:00-12:00）。记得要保存好这个号码哦，没准什么时候就用上了！

2. 节假日遇到旅游纠纷怎么办？

别担心，广州市文化广电旅游局假日值班室也开通了投诉电话：38925535。无论何时何地，只要你有旅游相关的投诉，都可以拨打这个电话求助！

3. 全国旅游热线是什么？

如果你的旅游纠纷比较严重，可以通过拨打全国旅游热线寻求帮助：12301。这个电话是由国家旅游局设立的，专门受理全国范围内的旅游投诉。

12301 旅游投诉有用吗？

当然有用！12301旅游投诉热线是国家级投诉平台，具有很强的权威性。如果你通过12301投诉成功，旅游经营者将会受到行政处罚，甚至会吊销营业执照。

4. 旅游投诉找哪个部门？

广州市文化广电旅游局专门设立了市场管理与安全处作为旅游投诉受理部门，你可以拨打020-38925583或020-38925585进行投诉。

5. 广州市还有其他投诉渠道吗？

除了上述这些电话投诉渠道，你还可以通过以下方式进行投诉：

碰到旅游纠纷如何处理？

1. 冷静收集证据：遇到旅游纠纷后，一定要保持冷静，及时收集相关证据，如合同、发票、录像等。

2. 理性维权：切不可冲动行事，要理性维权。你可以拨打上述投诉电话，也可以通过正规渠道进行投诉。

3. 保护自身安全：如果遇到人身安全受到威胁的情况，请及时报警。

以下提示请牢记：

1. 旅游前做好攻略，选择正规的旅行社和旅游产品。

2. 出行期间保管好自己的身份证件和贵重物品。

3. 遇到纠纷不要害怕，大胆维权。

希望大家在广州旅游期间都能玩得开心，遇到纠纷也不要慌张，掌握这些维权方式，保障自己的合法权益！

你有没有在广州旅游中遇到过类似的经历？欢迎留言分享！